Pravila refundacije

Zamena ili povraćaj mogući su u roku od 7 dana od dana prijema pošiljke.

Uslovi
Proizvod mora biti nenošen, neoštećen i sa originalnom deklaracijom. Sačuvaj originalno pakovanje.

Kako se pokreće
Javi nam se na info@rafa.rs ili na 064 473 6920, radnim danima od 08 do 16 časova. Navedi broj porudžbine i da li želiš zamenu ili povraćaj novca. Dobićeš uputstvo kako da pošalješ paket.

Troškovi slanja
Kod zamene zbog veličine, trošak slanja nazad snosi kupac. Ako smo mi poslali pogrešan ili neispravan proizvod, sve troškove snosimo mi.

Povraćaj novca
Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vraćeni proizvod, na tekući račun koji nam pošalješ.

Rafa Wear, Vojvode Stepe 61, 34300 Aranđelovac
PIB 115722048, matični broj 68583080
info@rafa.rs, 064 473 6920